1、無理由退款
散拼團:出發前30天(不含第30天)以上無理由退款,30天(含)以內根據“更改與取消條款”執行。
2、拒簽全額退款
定制團:出發前45天(不含第45天)以上通過我社并且使用我社材料申請簽證,如遇拒簽,憑正式拒簽通知書,退還所有拒簽者的費用。
由我社辦理銜接行程或機票+酒店或部分跟團+銜接行程游視為“定制游”、參考定制團旅游條款。
預訂訂單(定制游+跟團游)+ 簽證服務,并在同一張訂單內選擇辦理同目的地簽證,一旦發生拒簽,退款所有拒簽者的費用
特別說明:
拒簽需出具使領館拒簽含(拒簽函日期在出行日期前30天),并且需要在48小時內通知我社,如需補充材料或更改材料,需要在五天內提交材料。
3、銀行手續費
我社全額退款金額為“我社實際收到的幣種金額的即時匯率”,外幣信用卡或人民幣信用卡境外消費會產生高額手續費(普通Visa或萬事達大約為3%,AMEX大約為5.6%),同時、支付寶退款也會收取銀行手續費。我社不承擔任何收款和支付直接的匯率差額,大額交易,我社建議您使用銀行轉賬或者微信支付。