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  • 金***燕

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    行程安排完美，導游講解精彩，車輛寬敞舒適，酒店干凈安全。這么多年參加過最好的一個旅游團。每天用來玩的時間很長，酒店也在市區，自己也能走走。挺好的旅游團。感謝 張導，下次還報長頸鹿的團。

    [司導服務] 張導是一位非常棒的導游，全程認真負責，不賣自費也沒有帶我們購物。

    [行程安排] 行程安排合理，玩的很深度，千萬不去那些6，7天玩法意瑞三國的團

    [酒店住宿] 能看出來，酒店都是精心挑選的，酒店漂亮，環境好，位置好

    [客服服務] 客服報名名稱順暢，所有東西寫講的明明白白。

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    2026-06-06

  • t***3

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    導游Ricky非常熱心，一路上都在盡可能幫我們介紹當地的歷史，文化，當地人習慣等等。團里還有兩位越南游客，因此每次他還需要辛苦翻譯成英文再說一遍，很負責！ 導游推薦的牛排餐也非常棒，物有所值！
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    2026-06-02

  • t***2

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    導游特別專業，還給我買了加納利特產餡餅，加納利群島夏天是淡季，但是一點都不熱，我們這個團4個游客，但是，司機和導游也都很認真，值得推薦！ 另外，莫干真的好漂亮
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    2026-05-31

  • t***3

    總體評價：滿意 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：一般 客服服務：一般 查看線路
    全程吃的，住的，玩的都挺好的，特別適合帶小朋友來。路線設計的非常輕松，只有一天跑的比較遠，其他都是在酒店周圍玩。

    [司導服務] 導游劉霞是從馬拉加派過來的，原來是學校老師，講解的口才了得，當地找到西班牙人向導，同步翻譯的頻率非常好

    [行程安排] 我覺得這種旅游團非常好，不拉車跑，就在一個地方住著。

    [酒店住宿] 特內里費的酒店最好，大加納利的萬豪還是換了吧，來這里住這種連鎖酒店有點松垮

    [客服服務] 客服可能不太清楚旅游團的具體情況，還是需要再培訓一下

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    2026-05-31

  • g***r

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    可能是淡季吧，我們這個團就6個人，司機大哥是一個意大利人，導游是一個法國的華裔小伙，感謝司機，導游，還有一路上各地的地陪導游，帶給我們一行這么精彩的文化歷史之旅。
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    2026-05-20

  • t***1

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    特別要感謝我們的安雷導游，認真負責，經驗豐富，態度好。每次停車都幾乎不用走路，酒店連住很舒服，酒店周圍吃的也多，值得這個價格，講解的就是網上那個意大利老紳士。
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    2026-05-19

  • t***1

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    12天游覽整個法意瑞核心景點，行程節奏緊張但是不累人，酒店位置好休息的也好，導游啥也不賣心不累，最近今年參加過最輕松的一個團。
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    2026-05-18

  • 1***1

    總體評價：超贊 司導服務：一般 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    錫拉庫扎從4月份到10月份是可以環海浮潛的，旅行社怕承擔責任，沒有提前給我們說，導致我們沒有準備任何泳裝，環海船上其他的老外都下海了。導游也承認這個錯誤，隨后長頸鹿旅游社承諾在產品內更改。雖然有小的摩擦，但是，服務態度還是可以接受的！

    [司導服務] 導游和旅行社都跟我們承認錯誤了，船上的老外都下海浮潛了，就是我們幾個中國游客跟傻瓜一樣在船上等。

    [行程安排] 西西里很漂亮，旅游團也很舒服，在巴里如果能連住兩個晚上就完美了，第一天太累了，沒有出門。

    [酒店住宿] 卡塔尼亞的喜來登雖然在海濱，但是不是特別市中心的位置，這個和宣傳的市中心酒店有差異，其他的酒店都和宣傳的一樣

    [客服服務] 客服小妹妹每天都在照顧我們，也一直拜托導游多照顧我們，我給客服小妹妹打滿分!

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    2026-05-18

  • 張***齊

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    吃的好，住的好，玩的好，都比不過我們導游好，石頭導游不僅僅講解好，拍照一流，他是從攝影師轉過來干導游了，特別適合意大利這個團

    [司導服務] 大巴車司機開車穩，讓人放心，每次停車，他都一直在車旁邊看著，很認真

    [行程安排] 行程安排合理，幾乎每個大城市都是連續兩晚入住，行程不累而且玩的時間多

    [酒店住宿] 索倫拖酒店大愛！特斯卡納酒店很有風光，其他酒店都在市中心，晚上自己出去玩很方便

    [客服服務] 客服姐姐也很認真，幫我們解決很多出行問題

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    2026-05-18

  • 劉*

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    導游秦白齊是一位文化使者，從羅馬帝國到洛可可建筑風格，博學、精通。成為這個團的靈魂，長頸鹿的旅游團，不是行程和酒店安排的好，而是導游真正有水平！
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    2026-05-18

  • t***4

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
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    2026-05-10

  • C***m

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    人不多，都挺好的
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    2026-05-05

  • H****

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：滿意 客服服務：超贊 查看線路
    本次旅途全程順暢舒心，導游專業經驗足、細致又貼心，一路上貼心服務不斷，全程驚喜滿滿。出行用車全新整潔，乘坐舒適又安全，行程結束還專程將大家送達機場航站樓。同行團友相處融洽、友善和睦，一路結伴游玩氛圍輕松愉快，旅途體驗感極佳。 后續如有歐洲出行計劃，我依然會優先選擇這家，也十分期待再次遇見本次導游，同時會主動推薦給身邊親友，值得放心選擇。
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    2026-04-24

  • z***8

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    在伊比利亞半島的陽光與煙火中穿行，西班牙的熱烈與葡萄牙的溫潤交織成最難忘的旅行記憶，性價比與體驗感雙雙拉滿。 行程節奏恰到好處，從巴塞羅那的藝術狂想開始，免排隊走進圣家堂，看陽光透過彩色玻璃灑出流動的彩虹，在巴特羅之家的曲線迷宮里感受高迪的奇思妙想，蘭布拉大道的市井氣息與波蓋利亞市場的香氣讓人沉醉 。飛往葡萄牙后，辛特拉佩納宮的童話色彩，再到羅卡角“陸止于此，海始于斯”的壯闊，每一處都讓人放慢腳步。里斯本的黃色電車叮當作響，貝倫塔的歷史滄桑與熱羅尼莫斯修道院的莊嚴，搭配一口剛出爐的百年蛋撻，甜蜜直抵心底。 西班牙南部的塞維利亞更是驚喜，塞維利亞大教堂的宏偉、皇家宮殿的華麗，龍達的懸崖小鎮與格拉納達阿爾罕布拉宮的伊斯蘭風情，讓多元文化的碰撞觸手可及。最后在瓦倫西亞的科學藝術城感受現代與古典的交融。行程安排合理，風景人文兼具，導游專業熱情，吃住交通都很滿意，值得推薦，下次還來。
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    2026-04-21

  • H****

    總體評價：超贊 司導服務：超贊 行程安排：超贊 酒店住宿：超贊 客服服務：超贊 查看線路
    這次意大利 9 日南北全景小團體驗整體超出預期，路線經典、安排省心，是一次很舒服的歐洲文化之旅。
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    2026-04-21